efektivni-obchodni-komunikace Rekvalifikační účetní kurzy
popis kurzu
logo skoleni-kurzy




Hledat kurz:



Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře


 

Studium, školení, kurzy & rekvalifikace nejen pro účetní


O firmě:

EDUX

EDUX s.r.o. je vzdělávací společnost s filozofií ”rodinné firmy”, která se vzděláváním zabývá od roku 2006. Jejím cílem je najít optimální řešení potřeb každého zákazníka. Se svými klienty rádi úzce spolupracujeme v dlouhodobém horizontu - chceme jim ukazovat nové cesty, inspirovat je a předávat jim své vlastní zkušenosti.

Realizujeme kurzy, semináře, tréninky, školení, konzultace, workshopy či koučování pro studenty, jednotlivé firemní účastníky, živnostníky či malé a střední firmy.

...další naše kurzy
 

ŠKOLENÍ: Efektivní obchodní komunikace (EDUX)


Psychologie prodeje 12.2.2019 Mluvený projev a rétorika 14.02.2019 Kreativita a zvyšování potenciálu, sketchnoting 18.04.2019 Kurz Efektivní obchodní komunikace je vhodný pro asistentky, prodejce či obchodníky. Zvládnutí komunikace je prvním krokem k zvládnutí prodejních dovedností. Bez ní není...

EDUX



Cena:
    ... bez DPH: 3.500 Kč / Kurz
    ... včetně DPH: 4.235 Kč / Kurz


Termín kurzu již není k dispozici

a/nebo je možno poslat prostřednictvím serveru SKOLENI-KURZY.EU
nezávaznou přihlášku na kurz a na budoucí termín, pokud Vám nevyhovují v současnosti nabízené termíny kurzů a/nebo pokud není termín kurzu k dispozici
 

Efektivní obchodní komunikace


Přednáší ...

Ing. Z.Tomaidesová – specializace prodejní a komunikační dovednosti, osobní rozvoj Master NLP


Obsah kurzu/školení





Psychologie prodeje 12.2.2019
Mluvený projev a rétorika 14.02.2019
Kreativita a zvyšování potenciálu, sketchnoting 18.04.2019








Kurz Efektivní obchodní komunikace je vhodný pro asistentky, prodejce či obchodníky. Zvládnutí komunikace je prvním krokem k zvládnutí prodejních dovedností. Bez ní není možno se věnovat nácviku jednání se zákazníkem. Každému prodeji by měla předcházet analýza potřeb a typu zákazníka/typologie (motivace zákazníka k nákupu). Následně Vám to pomůže efektivněji vést jednání. Víra v to, co děláte je tím nejdůležitějším faktorem úspěchu. Důvěřovat společnosti, pro kterou pracujete, v její produkty a to, že Vás práce obchodníka baví a těší, v rozhodování o nákupu či spolupráci zákazníka ovlivňuje.
*
* Doporučujeme i tyto kurzy  pro veřejnost:
  • Psychologie prodeje a prodejní komunikace 
  • Prodejní komunikace v maloobchodě 
  • Efektivní komunikace podle NLP



Obsah kurzu/školení : : A.) Efektivní obchodní komunikace 
  • Význam a základní pravidla komunikace
  • Komunikační desatero aneb na co se zaměřit
  • Asertivita v obchodní komunikaci
  • Krátká exkurze do psychologie komunikace
  • O úspěchu rozhoduje touha, nikoliv schopnost
  • Postoj je nakažlivý – jak s ním pracovat
  • Co nám prozrazují podvědomé signály ole zrcadlení
B.) Obchodní jednání 
  • Příprava obchodníka na prodejní rozhovor (mentální a věcná)
  • Psychologicky úspěšné vedení prodejního rozhovoru – jednotlivé fáze
  • Kladení otázek- zjišťujte zákazníkovou situaci aneb typologie otázek
  • Aktivní naslouchání – klíčová dovednost v obchodě a životě
  • Čtení řeči těla zákazníka everbální komunikace klíč k úspěchu
  • Argumentace a zvládání námitek
  • Znalost typologie nás posune k úspěchu – uzavření a spolupráce se zákazníkem
C.) Telefonická komunikace
  • Druhy telefonických hovorů a jejich struktura (akviziční, informační a reklamační)
  • Specifika telefonické komunikace – osobní vs. telefonická
  • Pravidla telefonické komunikace
  • Zvládání stresu v komunikaci – vybrané techniky

Přínos pro účastníka kurzu : Kurz Efektivní obchodní komunikace Vám pomůže se seznámit s jednotlivými pravidly a druhy komunikace. Naučit se, kdy vybrat který druh komunikace pro jednání s cílem urychlit jednání a dostat se ke svému cíli. Součástí kurzu je praktické cvičení – telef. hovory a jejich rozbor, nácvik kladení otázek, praktická ukázka vybraných technik z antistresového programu.


Realizujeme jako firemní trénink, nebo jako individuální výuku. Poptejte se.




Další popis (úroveň, minimální znalosti, info o cenách kurzu) ...

Specifikace kurzu Po ukončení školení obdrží účastníci Osvědčení o absolvování kurzu .  





 
Školení Komunikace, rétorika, asertivita :
Efektivní obchodní komunikace |
homehttp://www.rekvalifikacni-ucetni-kurzy.cz/kurz 29310 studium efektivni obchodni komunikace

Podtéma školení: Komunikace, rétorika, asertivita
Kurz je nalezen v sekci: Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení
 

Termíny kurzu

Není vypsaný žádný termín školení, ...

 

Mzdy | www.zaoffice.cz
mzdy | 2019-04-09 

Mzdy - Accost
mzdy | 2019-04-05 

[?]

Kurzy
kurzy | 2019-04-20 

Kurzy - Curatio
kurzy | 2019-03-08 

[?]
 

 
Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie. Více zde